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Política de Privacidade

Política de Privacidade do RAY CLUB

Nossas boas-vindas à Política de Privacidade do RAY CLUB ("Política")! Isso explica como coletamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos suas informações e com quem as compartilhamos. Sugerimos que você leia isso em conjunto com nossos Termos e Condições de Uso.

Enquanto você utiliza o aplicativo do RAY CLUB (incluindo a versão para desktop) ("Aplicativo"), nossos sites e microsites (como rayclub.com) ou nossos produtos e serviços digitais (como nossas competições ou pesquisas) (em conjunto, denominados nesta Política de Privacidade como nossos "Sites"), coletamos algumas informações sobre você. Além disso, você pode optar por usar o Aplicativo ou os Sites para compartilhar informações com outros membros do RAY CLUB, incluindo seus amigos e contatos ("membros"). Também podemos precisar compartilhar suas informações ocasionalmente.

O aplicativo e os sites do RAY CLUB são globais, e suas informações serão enviadas e usadas nos Estados Unidos e na UE, independentemente do país em que você reside. Esta Política explica como protegemos suas informações pessoais quando as transferimos para o exterior, portanto, leia com muita atenção!

Sobre Nós

O RAY CLUB Trading Limited e o Bumble Trading LLC são controladoras conjuntas em relação às informações pessoais coletadas e processadas por meio do aplicativo e dos sites do RAY CLUB (referidas nesta Política como "nós").

A Bumble Trading Limited ajudará os membros com suas dúvidas e os apoiará no exercício de seus direitos de acordo com o RGPD.

O RAY CLUB possui um Responsável pela Proteção de Dados que pode ser contatado através do e-mail DPO@rayclub.com ou pelo correio através do seguinte endereço: 1 Blossom Yard, Fourth Floor, London E1 6RS

1. Levantamento de Informações

Informações de Registro

Ao baixar o aplicativo e criar uma conta ("Conta"), você fornece algumas informações ("Informações de registro") sobre você para nos ajudar a prestar nosso serviço e aprimorar o aplicativo ao longo do tempo. Essas informações podem incluir:

Você também precisará criar uma senha ao registrar sua conta. Após o registro, você poderá revisar e alterar algumas dessas informações a qualquer momento, basta acessar o RAY CLUB (exceto sua localização, que, caso você tenha concedido acesso à sua localização nas configurações do seu dispositivo, será atualizada automaticamente com base na localização do seu dispositivo) ou entrando em contato com a Equipe de Suporte ao Cliente do RAY CLUB. É sua responsabilidade manter os dados da sua conta atualizados. Se o seu número de telefone mudar, certifique-se de atualizá-lo em sua conta.

As informações que coletamos ajudam a aprimorar o aplicativo e verificar nossos membros (robôs não são bem-vindos!). As informações de cadastro, como sua orientação sexual, nome e nome de usuário, podem ser visíveis para outros membros que visualizarem seu perfil.

Informação do Perfil

Recomendamos e encorajamos você (e todos os nossos membros) a pensar cuidadosamente sobre as informações que você divulga sobre você. Também não recomendamos que você coloque endereços de e-mail, URLs, detalhes de mensagens instantâneas, números de telefone, nomes ou endereços completos, detalhes de cartão de crédito, números de identidade nacional, detalhes de carteira de motorista e outras informações confidenciais que estão abertas a abusos e uso indevido em seu perfil.

Quando você publica informações sobre você ou usa a função de mensagens para se comunicar com outros membros, a quantidade de informações pessoais que você compartilha fica por sua conta e risco. Por favor, veja a Seção 4 abaixo para mais informações sobre quem pode acessar o que você posta no RAY CLUB.

Informações de Verificação de Perfil (Incluindo Informações Biométricas)

Por motivos de segurança e proteção e para garantir que você tenha a melhor experiência possível, iremos solicitar a verificação da sua conta. Isso significa que podemos pedir seu número de telefone e, em alguns casos, também pediremos que você faça verificação por foto ou verificação de identidade. Queremos garantir que você não é um robô! Além disso, queremos evitar a criação de contas falsas no RAY CLUB, que podem ser usadas para atividades maliciosas e crimes cibernéticos – elas ameaçam a rede RAY CLUB e prejudicam a experiência para todo mundo. Você também pode verificar sua foto voluntariamente (para adicionar o selo azul de "perfil verificado").

Se optar para verificar a sua foto de perfil, analisaremos cada foto que enviar. A análise pode incluir o uso de tecnologia de reconhecimento facial e envolve a coleta de dados biométricos, para que possamos comparar a foto enviada com a sua foto de perfil e garantir que você é quem diz ser. Você também tem a opção de solicitar uma análise manual, caso não queira que a tecnologia de reconhecimento facial seja usada ou que suas informações biométricas sejam coletadas. Não adicionamos as fotos de verificação ao seu perfil. Guardaremos sua foto para compará-la com futuras fotos que você adicionar ao seu perfil. Para membros na Coreia do Sul, a verificação de identidade será feita manualmente. Antes de enviar seu documento emitido pelo governo, certifique-se de que todas as informações estejam ocultas, exceto seu nome, foto, data de nascimento, sexo e data de validade do documento. Para membros em países onde a coleta de números de identificação não é permitida, o processo de verificação do RAY CLUB oculta automaticamente qualquer código de identificação de documentos de identidade emitidos pelo governo, imediatamente após o recebimento. A imagem original é excluída permanentemente após a ocultação, garantindo que o código não seja armazenado nem visualizado por um humano como parte de um processo de verificação manual.

Informações de Compras

Se você decidir adquirir alguns de nossos serviços premium, processaremos suas informações de pagamento e as manteremos para fins de auditoria/impostos e prevenir fraudes.

O RAY CLUB utiliza decisões automatizadas para impedir o processamento de transações de pagamento fraudulentas como parte de seus procedimentos antifraude. Para isso, nossos sistemas verificam as transações de pagamento em busca de comportamentos que indiquem violações de nossos Termos e Condições de Uso. Se uma transação for bloqueada, a pessoa em questão será notificada de que sua transação não pode ser processada e as partes afetadas poderão entrar em contato com o RAY CLUB para contestar a decisão.

Note que sua conta for bloqueada por qualquer motivo, quaisquer contas que você tiver em outros aplicativos ou sites do nosso Grupo RAY CLUB poderão ser também bloqueadas como parte do nosso procedimento anti-spam e anti-fraude.

Informações de Geolocalização

Se você concedeu ao RAY CLUB acesso à sua localização nas configurações do seu dispositivo, ao usar seu celular, coletaremos informações sobre pontos de acesso Wi-Fi, bem como outras informações de localização, como sua longitude e latitude, e poderemos salvar as coordenadas do seu dispositivo para oferecer determinados recursos. Essas informações nos ajudam a identificar sua localização física e podemos usá-las para personalizar o aplicativo e facilitar sua interação com outros usuários, permitindo que as informações gerais de localização sejam exibidas para os membros que visualizam seu perfil e mostrando os perfis de outros membros que estão perto de você.

Você sempre pode desativar a geolocalização se mudar de ideia sobre conceder acesso à sua localização ao RAY CLUB, usando as configurações do aplicativo:

Informações do Dispositivo

Ao usar o Aplicativo, coletaremos informações sobre seu dispositivo para os fins descritos nesta Política. Essas informações incluem o identificador único, o modelo e o sistema operacional do seu dispositivo, bem como dados de registro e uso. Você também pode optar por conceder ao nosso aplicativo acesso à sua agenda de contatos, que será usada apenas quando você quiser adicionar alguém aos seus contatos.

Informações de Fotos

Queremos ajudar você a causar a melhor impressão possível, por isso coletamos dados sobre suas fotos de perfil para organizá-las de forma a favorecer você (as com maior número de votos "sim" aparecem primeiro). Isso inclui dados como quais fotos as pessoas passam mais tempo olhando ou quais têm a melhor iluminação, etc. Atualmente, não é possível desativar esse recurso.

Links

Acompanharemos a forma como você interage com os links disponíveis no RAY CLUB, incluindo serviços de terceiros, monitorando cliques de redirecionamento ou por outros meios. Podemos compartilhar estatísticas agregadas de cliques, como quantas vezes um determinado link foi clicado.

Seu Feedback

De tempos em tempos, realizamos enquetes para fins de pesquisa e podemos entrar em contato com você para saber se gostaria de participar. Também podemos entrar em contato para saber se você gostaria de fornecer feedback, um depoimento ou participar de campanhas de marketing (por exemplo, se você nos informar que encontrou alguém no aplicativo, podemos entrar em contato para perguntar se você gostaria de aparecer em anúncios do RAY CLUB). Essas pesquisas e campanhas de marketing são opcionais e mais informações serão fornecidas no momento do contato. Se você não deseja ser contatado para participar de uma pesquisa ou campanha de marketing, entre em contato com nossa Equipe de Suporte ao Cliente por meio da nossa Página de Feedback.

Entrando em Contato com o Suporte ao Cliente

Se você entrar em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente através Página de Feedback, coletaremos seu endereço IP e receberemos seu endereço de e-mail, bem como as informações que você nos enviar para ajudar a resolver sua dúvida. Mantemos registros de nossas comunicações com você, incluindo quaisquer reclamações que recebermos de você sobre outros membros (e de outros membros sobre você), por 6 anos após a exclusão da sua conta.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Ao usar nosso Aplicativo ou visitar nossos Sites, coletaremos automaticamente suas informações pessoais por meio de cookies ou tecnologias semelhantes. Um cookie é um pequeno arquivo que pode ser colocado em seu dispositivo ou navegador e que nos permite reconhecê-lo e lembrar de você. Alguns cookies são necessários para o funcionamento do Aplicativo e dos Sites e não podem ser desativados, mas outros você pode escolher desativar, por exemplo, para ver anúncios direcionados. Se desejar saber mais sobre cookies, incluindo como os usamos e quais opções estão disponíveis para você, incluindo como você pode definir e gerenciar suas preferências em relação a essas tecnologias, consulte nossa Política de Cookies.

2. Uso de Suas Informações

Nosso principal objetivo é garantir que sua experiência no RAY CLUB seja agradável e, para isso, podemos usar seu cadastro e outras informações para:

Os membros recebem um e-mail para garantir que o endereço de e-mail usado no cadastro esteja correto. Os membros podem ser solicitados a fornecer um número de telefone para que possamos garantir que não haja contas duplicadas. Enviamos um SMS ou uma senha de uso único para o seu celular para autenticá-lo. Os membros também são incentivados a verificar suas identidades por meio de verificação de foto e verificação de documento de identidade.

Nosso Uso de Algoritmos

Nossa missão é criar relacionamentos gentis e equitativos. Desenvolvemos algoritmos de conexão para prever sua compatibilidade com outros membros, para que possamos mostrar pessoas que consideramos uma boa combinação para você. Usamos diferentes indicadores com base nos perfis dos usuários em nosso aplicativo (por exemplo, como você desliza ou se há compatibilidade). Usamos esses indicadores para recomendar os perfis mais relevantes para todos, maximizando as chances de todos encontrarem conexões significativas em nossos aplicativos. Nossos algoritmos de conexão são baseados em uma série de fatores e usam aprendizado de máquina para classificar os perfis para você, maximizando suas chances de encontrar conexões compatíveis. Usamos os seguintes dados sobre você e outros membros para prever sua compatibilidade com outras pessoas e gerar recomendações de perfil:

Também usamos algoritmos para manter a plataforma segura para os membros. Por exemplo:

Todas as decisões tomadas por um sistema automatizado ou por um humano no RAY CLUB podem ser contestadas ou apeladas entrando em contato conosco através das informações de contato na seção "Como entrar em contato conosco?". Veja aqui uma descrição de todas as ferramentas que o RAY CLUB usa e oferece aos membros para manter a plataforma segura.

Práticas de Moderação

Utilizamos uma combinação de sistemas automatizados internos e uma equipe de moderadores para monitorar e revisar contas (incluindo fotos e quaisquer outras informações carregadas nos perfis dos membros) e mensagens em busca de conteúdo que sugira uma violação dos nossos Termos e Condições de Uso. Se uma conta ou mensagem atender a determinados critérios que demonstrem que os Termos e Condições de Uso provavelmente foram violados, a conta em questão estará sujeita a um aviso e o acesso do usuário será restringido e/ou bloqueado. Os membros afetados podem entrar em contato com o RAY CLUB para contestar a decisão.

Se você publicar algo que seja inconsistente com nossos Termos e Condições de Uso, reservamo-nos o direito de encerrar ou restringir o acesso à sua conta.

Base Legal

De acordo com as leis de proteção de dados da UE e do Reino Unido, somos obrigados a informar qual é a base legal para o uso dos seus dados, e isso está descrito na tabela abaixo. Quando a base legal for o consentimento, você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Quando a base legal for interesse legítimo, você tem o direito de se opor ao uso dos seus dados. Explicamos nas seções relevantes desta Política como você pode retirar seu consentimento ou optar por não participar de determinados usos de dados (quando aplicável).

Por que usamos suas informações: Para fornecer a você o serviço de rede social RAY CLUB e o App ao cadastrá-lo como membro.

Quais informações usamos: Nome (obrigatório), Endereço de e-mail, Data de nascimento (obrigatória), Localização GPS, se selecionada pelo membro, Número de telefone, Atividade no aplicativo (ID do dispositivo móvel, identificação do navegador), OTP (código de verificação)

De onde obtemos as informações: Você nos fornece seu nome, endereço de e-mail e data de nascimento. Obtemos dados de localização e atividade no aplicativo a partir do dispositivo que você usa para acessar o serviço.

Base legal segundo o GDPR e período de retenção: Necessidade contratual. Geocoordenadas, e-mail, IDs externos, número de telefone, gênero, cidade, aniversário e nome são mantidos por seis anos após a exclusão/apagamento da conta.

Por que usamos suas informações: Para facilitar oportunidades de conexão no site do RAY CLUB, permitindo que você crie seu perfil. Para personalizar o serviço, habilitando o recurso opcional de filtragem "Descobrir", com base em interesses semelhantes, objetivos de relacionamento e comunidades em comum.

Quais informações usamos: Informações opcionais que você escolhe fornecer em seu perfil, inclusive por meio da verificação do perfil, que podem incluir informações sobre: Intenção de relacionamento, Preferência de gênero, Seu gênero (incluindo gênero não binário), Religião, Origem étnica (apenas nos EUA e Canadá), Fotos, Altura, Prompts, Interesses, Outros detalhes semelhantes que você escolher compartilhar (por exemplo, trabalho, educação, cidade natal, estilo de vida e hábitos, causas, idiomas, valores).

De onde obtemos as informações: Você nos fornece essas informações.

Base legal segundo o GDPR e período de retenção: Necessidade contratual e nossos interesses legítimos – é de nosso interesse legítimo facilitar oportunidades de conexão no aplicativo RAY CLUB. Seu consentimento para dados de categoria especial: (origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, filiação sindical e dados genéticos, dados biométricos se usados para identificação, dados de saúde ou vida sexual ou orientação sexual). Quase todos os dados do perfil são excluídos 28 dias após a exclusão/apagamento da conta.

Por que usamos suas informações: Para verificar sua identidade, prevenir fraudes e garantir a segurança dos membros.

Quais informações usamos: Nome, endereço IP, número de telefone, se solicitado ou permitido, foto fornecida para verificação de perfil, se solicitado ou permitido, foto de documento oficial e selfie para verificação de identidade, para membros em países onde a verificação de idade é legalmente exigida: foto de documento oficial, geolocalização e informações do dispositivo no momento do envio do documento.

De onde obtemos as informações: Você nos fornece seu número de telefone, documento oficial e fotos. Obtemos geolocalização e informações do dispositivo (incluindo endereço IP) do dispositivo que você usa para acessar o serviço de rede social RAY CLUB.

Base legal segundo o GDPR e período de retenção: Nossa obrigação legal de garantir que contas não sejam criadas de forma fraudulenta ou por menores de idade e de proteger a segurança das pessoas que usam nosso App ou Sites. Mantemos seu documento por 90 dias após a conclusão do processo de verificação de identidade.

Por que usamos suas informações: Para processar pagamentos de serviços premium (não aplicável a membros que realizam pagamentos pela Apple App Store).

Quais informações usamos: Detalhes do cartão de pagamento.

De onde obtemos as informações: Você nos fornece essas informações.

Base legal segundo o GDPR e período de retenção: Necessidade contratual.

Por que usamos suas informações: Para promover o RAY CLUB por meio da organização de eventos, recrutamento e realização de sessões de vídeo e fotos com membros, e utilizar o conteúdo para fins de marketing. Para enviar produtos do RAY CLUB aos membros como brindes e para engajamento da comunidade.

Quais informações usamos: Nome, Endereço de e-mail, Endereço postal, Fotos ou vídeos, quando aplicável, Número de telefone celular, Data de nascimento, interesses, localização, endereço postal, coordenadas do dispositivo para envio de produtos.

De onde obtemos as informações: Você nos fornece essas informações.

Base legal segundo o GDPR e período de retenção: Nossos interesses legítimos em promover nossos negócios e produtos. Os dados são mantidos por 2 anos a partir do fim do evento/campanha relevante. Os detalhes de envio de produtos são mantidos por 6 anos a partir da data de envio.

Por que usamos suas informações: Para compartilhar anúncios direcionados de terceiros no App e nos Sites (incluindo anúncios em vídeo recompensados).

Quais informações usamos: Identificador de publicidade associado ao seu dispositivo (ID do dispositivo), Idade, Gênero, Endereço IP, Localização aproximada.

De onde obtemos as informações: Você nos fornece seu gênero e idade. Você pode optar por nos fornecer informações opcionais do seu perfil. Obtemos o endereço IP e dados de localização aproximada a partir do dispositivo que você usa para acessar o serviço de rede social RAY CLUB.

Base legal segundo o GDPR e período de retenção: Quando você nos dá consentimento para isso por meio das preferências de Configurações em Segurança e Privacidade ou das preferências de privacidade do seu navegador ou dispositivo.

Por que usamos suas informações: Para compartilhar anúncios do RAY CLUB em redes de terceiros e medir a eficácia desses anúncios, além de receber dados sobre as interações que você teve com nossos anúncios.

Quais informações usamos: Gênero, Idade, Dados sobre sua visita ao nosso App ou Sites e as ações que você realiza, por exemplo, se você: baixou nosso App, criou uma conta no RAY CLUB, Endereço IP, Localização estimada com base no endereço IP, ID do dispositivo.

De onde obtemos as informações: Obtemos sua idade e gênero a partir de você e as demais informações a partir do dispositivo ou navegador que você utiliza para acessar o serviço do RAY CLUB.

Base legal segundo o GDPR e período de retenção: Quando você nos dá seu consentimento para isso por meio das preferências de Configurações em Segurança e Privacidade ou das preferências de privacidade do seu navegador ou dispositivo (quando exigido pelo fabricante do seu dispositivo, por exemplo, dispositivos Apple que utilizam iOS 14.5).

Por que usamos suas informações: Para exibir cartões promocionais e anúncios no App.

Quais informações usamos: Localização, gênero, idade e informações que você nos forneceu opcionalmente por meio do seu perfil.

De onde obtemos as informações: Obtemos idade, gênero e informações do perfil a partir de você, e dados de localização a partir do dispositivo que você usa para acessar o serviço.

Base legal segundo o GDPR e período de retenção: Interesses legítimos – é de nosso interesse legítimo direcionar anúncios para que os membros vejam anúncios relevantes e para nos permitir gerar receita por meio de publicidade.

Por que usamos suas informações: Para enviar a você informações de marketing sobre nossos eventos, ofertas e serviços.

Quais informações usamos: Nome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone celular.

De onde obtemos as informações: Você nos fornece essas informações.

Base legal segundo o GDPR e período de retenção: Consentimento ou interesses legítimos e em conformidade com as leis aplicáveis às nossas atividades de marketing. Temos um interesse legítimo em promover nossos negócios e produtos.

Por que usamos suas informações: Para entrar em contato com você para realizar pesquisas, obter feedback (avaliações e comentários na App Store e pesquisas de satisfação do cliente) e para saber se você deseja participar de campanhas de marketing.

Quais informações usamos: Nome, Endereço de e-mail, Número de telefone celular, Feedback da App Store, Gênero, Idade, Localização, E-mail, Texto da avaliação de um membro.

De onde obtemos as informações: Você nos fornece essas informações.

Base legal segundo o GDPR e período de retenção: Interesses legítimos – é de nosso interesse legítimo realizar pesquisas para que possamos continuar desenvolvendo o aplicativo e melhorando o serviço. Mantemos os resultados de pesquisas e estudos por um ano, após o qual eles são agregados.

Por que usamos suas informações: Para permitir que os membros criem e aprimorem seu perfil no RAY CLUB e façam login no aplicativo por meio de contas de terceiros.

Quais informações usamos: Dados do Facebook e de outras contas de terceiros.

De onde obtemos as informações: Obtemos essas informações do Facebook ou dos provedores de quaisquer outras contas que você utilize para fazer login ou se conectar à sua conta do RAY CLUB.

Base legal segundo o GDPR e período de retenção: Interesses legítimos – é de nosso interesse legítimo facilitar o acesso aos nossos serviços.

Por que usamos suas informações: Para realizar pesquisas e análises que nos ajudem a melhorar o App e testar novas tecnologias e processos destinados a aprimorar e melhorar o App/Sites.

Quais informações usamos: Nome, número de telefone, endereço de e-mail, fotos, ID do usuário, Respostas de pesquisas, Gravações de entrevistas e grupos focais, Detalhes de registro, Detalhes da conta do PayPal para processar incentivos, Informações do perfil.

De onde obtemos as informações: Obtemos os registros e informações de uso a partir do dispositivo que você utiliza para acessar o serviço. Você nos fornece as demais informações.

Base legal segundo o GDPR e período de retenção: Interesses legítimos – é de nosso interesse legítimo analisar a forma como os membros acessam e utilizam nossos serviços e testar novas tecnologias para que possamos continuar desenvolvendo o App, implementar medidas de segurança e melhorar o serviço. Mantemos as informações por um ano a partir do término da pesquisa ou estudo.

Por que usamos suas informações: Para responder a correspondências e consultas que você nos envia, incluindo consultas por redes sociais ou chatbots.

Quais informações usamos: Endereço de e-mail, Endereço IP, Nome de usuário em redes sociais, Número de telefone, Qualquer informação que você nos envie para nos ajudar a resolver suas consultas.

De onde obtemos as informações: Você nos fornece seu endereço de e-mail, nome em redes sociais e número de telefone quando entra em contato conosco. Obtemos seu endereço IP a partir do dispositivo que você utiliza para nos contatar.

Base legal segundo o GDPR e período de retenção: Interesses legítimos – é de nosso interesse legítimo responder às suas consultas para garantir que oferecemos um bom serviço aos membros e solucionar problemas. Nossa obrigação contratual de fornecer nossos serviços a você. Nossa obrigação legal de responder a solicitações e consultas relacionadas às suas informações pessoais. Mantemos correspondências e respostas a solicitações por seis anos após a exclusão da conta.

Por que usamos suas informações: Para investigar e bloquear membros por infrações relatadas aos nossos Termos e Condições de Uso.

Quais informações usamos: Nome, Informações de registro, Informações do perfil, Atividades no aplicativo: conteúdo de mensagens, Fotografias, Dados de uso e do dispositivo, incluindo (endereço IP, informações de sessão de IP), Atividades fora do aplicativo relatadas a nós.

De onde obtemos as informações: Você nos fornece seus dados de registro, informações do perfil, mensagens e fotografias. Obtemos as demais informações a partir do dispositivo que você utiliza para acessar o serviço ou de outras pessoas que possam enviar consultas ou denúncias envolvendo você.

Base legal segundo o GDPR e período de retenção: Nossa obrigação contratual de aplicar os termos junto aos membros para evitar comportamentos não autorizados contra nossas Diretrizes da Comunidade (por exemplo, atividade comercial no App) e nossa obrigação legal de manter a segurança e a integridade do nosso App e Sites (por exemplo, comportamento prejudicial). Podemos manter os dados de determinados membros bloqueados por até 15 anos, dependendo da gravidade do dano, para evitar que voltem a se registrar como membros.

Por que usamos suas informações: Para detectar comportamento fraudulento e bloquear transações de pagamento como parte de nossos procedimentos antifraude.

Quais informações usamos: Nome, Endereço IP, Endereço de e-mail, Número de celular, Nome do titular do cartão, Pagamentos recebidos, Tipo de pagamento, ID do membro, País do membro, Atividades no App ou Sites, ID do dispositivo.

De onde obtemos as informações: Você nos fornece seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e dados do cartão. Obtemos seu endereço IP a partir do dispositivo que você utiliza para entrar em contato conosco. Obtemos suas informações de pagamento a partir de suas interações com nosso App e Sites.

Base legal segundo o GDPR e período de retenção: Nossa obrigação legal de prevenir transações fraudulentas e manter a segurança do nosso App e Sites. Mantemos as informações sobre decisões de bloqueio por seis anos a partir da data do bloqueio da conta. Podemos manter informações sobre casos graves por quinze anos a partir da data do bloqueio da conta.

Por que usamos suas informações: Para habilitar funções de chamadas de vídeo e áudio e o envio de imagens e vídeos.

Quais informações usamos: Dados de uso de chamadas de vídeo e áudio, Imagens e vídeos.

De onde obtemos as informações: Obtemos essas informações a partir do dispositivo que você utiliza para acessar o App e Site do RAY CLUB.

Base legal segundo o GDPR e período de retenção: Nossa obrigação contratual de fornecer essas funcionalidades como parte do App e dos Sites.

Por que usamos suas informações: Para facilitar conexões oferecendo opções de mensagens com tecnologia de IA por meio do recurso de quebra-gelo (gerando até três sugestões de início de conversa entre membros que deram match).

Quais informações usamos: Dados públicos do perfil (por exemplo, badges de vida e badges de interesses, excluindo quaisquer dados de categoria especial), Idade, Gênero, Nome do perfil (apenas para saudação), Trabalho, educação, Localização (nível de cidade ou município).

De onde obtemos as informações: Obtemos essas informações a partir do seu perfil.

Base legal segundo o GDPR e período de retenção: Nosso interesse legítimo em melhorar a experiência dos membros. Mantemos prompts e entradas por seis anos após a exclusão da conta.

Por que usamos suas informações: Para criar um perfil mais preciso sobre você, o que nos ajuda a gerar combinações e a personalizar o serviço.

Quais informações usamos: Os aplicativos instalados no seu dispositivo (apenas Android).

De onde obtemos as informações: Obtemos essas informações a partir do dispositivo que você utiliza para acessar nosso serviço.

Base legal segundo o GDPR e período de retenção: Consentimento.

Por que usamos suas informações: Para melhorar sua experiência no App fornecendo feedback sobre seu perfil, a qualidade das suas fotos e reorganizando as fotos para colocar primeiro aquela que pode receber um maior número de votos "sim".

Quais informações usamos: Informações do perfil, como seus prompts e biografia, Dados de fotos do perfil, como se: a primeira foto do perfil é visualizada ou não, o voto é "sim" ou "não".

De onde obtemos as informações: Obtemos essas informações diretamente de você e de como as pessoas interagem com o App e com as fotos de perfil de outros membros.

Base legal segundo o GDPR e período de retenção: Nossa obrigação contratual. Mantemos os detalhes de feedback por seis anos após a exclusão da conta.

Por que usamos suas informações: Para permitir que as pessoas que utilizam o App criem e aprimorem seu perfil no RAY CLUB e façam login no App por meio de contas de terceiros.

Quais informações usamos: Informações de redes sociais vinculadas do Facebook e de outras contas de terceiros (por exemplo, Spotify).

De onde obtemos as informações: Obtemos essas informações do Facebook ou dos provedores de quaisquer outras contas que você utilize para fazer login no RAY CLUB ou conectar-se à sua conta do RAY CLUB.

Base legal segundo o GDPR e período de retenção: Nossa obrigação contratual. Mantemos as informações por 42 dias após a exclusão da conta.

Por que usamos suas informações: Para responder e avaliar reivindicações legais.

Quais informações usamos: Isso pode incluir qualquer informação relevante para a questão: Detalhes do caso, correspondência, Evidências, Declarações de testemunhas, Dados de perfil e da conta.

De onde obtemos as informações: Obtemos essas informações a partir das informações disponíveis para o RAY CLUB por meio do uso do app ou se você nos fornecer essas informações.

Base legal segundo o GDPR e período de retenção: Nossos interesses legítimos em obter aconselhamento jurídico e em exercer ou defender reivindicações legais. Os dados são mantidos por sete anos a partir do encerramento do caso/investigação/reivindicação.

Por que usamos suas informações: Para garantir a segurança do App e dos Sites monitorando, detectando e respondendo a incidentes e alertas de segurança.

Quais informações usamos: ID do dispositivo, Endereços IP, Nomes de usuário, Registros de acesso, Metadados de geolocalização, Dados de alertas de ferramentas de segurança.

De onde obtemos as informações: Obtemos essas informações a partir do dispositivo que você utiliza para acessar o App e os Sites do RAY CLUB.

Base legal segundo o GDPR e período de retenção: Nossos interesses legítimos em segurança da informação e gestão de incidentes. Os dados são mantidos por 12 meses a partir do último registro em nossos sistemas.

Por que usamos suas informações: Mostrar localizações "próximas" para outros membros.

Quais informações usamos: Geocoordenadas do dispositivo do membro exibidas apenas como "próximas" para outros membros ou localização selecionada manualmente.

De onde obtemos as informações: Obtemos informações de localização a partir do dispositivo que você utiliza para acessar o RAY CLUB.

Base legal segundo o GDPR e período de retenção: Necessidade contratual para conectá-lo. As informações são mantidas por 6 anos após a exclusão da conta.

3. Partilha de Informação

Para ajudar você a se conectar e proporcionar uma experiência agradável no RAY CLUB, é necessário compartilhar algumas informações pessoais com outros membros. Também podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros que nos auxiliam na prestação de nossos serviços ou para os quais temos a obrigação de prestar contas. Mas fique tranquilo: compartilharemos suas informações pessoais apenas nas circunstâncias limitadas descritas nesta Política abaixo:

Circunstâncias em que os dados podem ser divulgados: Outros membros - Para conectar você com outros membros em nosso aplicativo. Os membros podem compartilhar informações sobre você (por exemplo, para recomendar a um amigo ou para denunciar uma violação dos Termos e Condições de Uso). Quando exigido por lei, podemos informar aos membros que denunciaram uma violação de nossos Termos e Condições de Uso envolvendo você quais ações tomamos, se houver, como resultado da denúncia.

Dados divulgados: Todas as informações que você disponibiliza voluntariamente em seu perfil ou compartilha com outros membros por meio do aplicativo. Dependendo do serviço ou função, isso pode incluir qualquer informação pessoal discutida nesta Política que tenhamos relacionada a você.

Circunstâncias em que os dados podem ser divulgados: Provedores de serviços - Contratamos terceiros confiáveis para executar funções e nos fornecer serviços. Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros, mas apenas para fins de execução dessas funções e prestação desses serviços.

Dados divulgados: Isso pode incluir todos os dados, incluindo todas as categorias da CCPA listadas acima.

Exemplos de provedores de serviços:

Circunstâncias em que os dados podem ser divulgados: Moderadores - para monitorar a atividade no aplicativo ou a conformidade com os Termos e Condições de Uso.

Dados divulgados: Nome, Detalhes de registro do membro, Informações do perfil, Conteúdo da mensagem, Fotografias.

Circunstâncias em que os dados podem ser divulgados: Parceiros de publicidade - Para publicar anúncios de terceiros em nossos aplicativos. Compartilhamos informações pessoais limitadas com parceiros de publicidade, caso você dê seu consentimento por meio de um banner de consentimento de cookies, para exibir anúncios relevantes de terceiros em nosso aplicativo.

Dados divulgados: Gênero, Idade, Endereço IP, Localização aproximada.

Circunstâncias em que os dados podem ser divulgados: Lei e Danos - Como mencionado nos Termos e Condições de Uso, consideramos ser muito importante que todos os membros do RAY CLUB se comportem adequadamente ao usar o aplicativo. Cooperaremos com terceiros para garantir o cumprimento de seus direitos de propriedade intelectual ou outros direitos. Cooperaremos com solicitações legais de informações feitas por autoridades policiais, dentro ou fora do seu país de residência, quando exigido por lei.

Dados divulgados: Isso pode incluir qualquer informação pessoal que o RAY CLUB possua sobre você, dependendo da natureza da solicitação ou do problema que estamos tratando.

Circunstâncias em que os dados podem ser divulgados: Fornecedores de Serviços de Marketing - Para firmar parcerias com Fornecedores de Serviços focados em serviços de marketing para: comercializar e anunciar nosso Aplicativo e serviços em sites e aplicativos de terceiros; medir a eficácia de nossas campanhas publicitárias.

Dados divulgados: Identificador de publicidade associado ao seu dispositivo (ID do dispositivo), Localização estimada (com base no seu endereço IP), Idade, Gênero, Dados sobre sua visita aos nossos sites ou aplicativo e as ações que você realiza, Endereço de e-mail criptografado (com hash) (somente para criar "públicos personalizados").

Circunstâncias em que os dados podem ser divulgados: Facebook - Quando compartilhamos dados com o Facebook como nosso Provedor de Serviços de Marketing (inclusive por meio da função "Curtir" do Facebook), somos Controladores Conjuntos de Dados com o Facebook Irlanda para esse processamento. Mais informações podem ser encontradas na Política de Dados do Facebook Irlanda.

Dados divulgados: Gênero, Idade, Endereço IP, Localização aproximada, Ações que você realiza em nossos Sites e como você interage com eles, Informações coletadas por meio de cookies ou tecnologias semelhantes, incluindo o pixel do Facebook.

Circunstâncias em que os dados podem ser divulgados: Serviço reCAPTCHA do Google - Para proteger as áreas de entrada e comentários do nosso aplicativo contra spam e abusos, utilizamos a ferramenta de verificação reCAPTCHA, sujeita à Política de Privacidade e Termos de Serviço do Google.

Dados divulgados: URLs, endereço IP do usuário, informações da conta do Google, informações do navegador, eventos de mouse e toque na página, informações coletadas por cookies.

Circunstâncias em que os dados podem ser divulgados: Empresas de processamento de pagamentos e telecomunicações - Para facilitar os pagamentos pelos nossos serviços premium.

Dados divulgados: Nome do titular do cartão, Endereço do titular do cartão, Número do cartão, Valor do pagamento, Data/hora da transação.

Circunstâncias em que os dados podem ser divulgados: Transferências de negócios - Caso uma entidade do Grupo RAY CLUB ou qualquer uma de suas afiliadas passe por uma transição de negócios ou mudança de propriedade, como uma fusão, aquisição por outra empresa, reorganização ou venda de todos ou parte de seus ativos, ou em caso de insolvência ou administração judicial, podemos ser obrigados a divulgar suas informações pessoais a um comprador de todos ou parte dos negócios ou a um administrador judicial.

Dados divulgados: Isso pode incluir todas as informações pessoais discutidas nesta política que o RAY CLUB mantém sobre você.

Circunstâncias em que os dados podem ser divulgados: Procedimentos Antispam e Antifraude - Seus dados podem ser compartilhados com outras empresas do Grupo RAY CLUB, por exemplo, para bloquear contas e transações de pagamento suspeitas de fraude como parte de nossos procedimentos antispam e antifraude.

Dados divulgados: Endereço de e-mail, Número de telefone, Endereço de IP, Informações da sessão IP, ID da rede social, Nome de usuário, String do agente do usuário, Dados de transação e pagamento.

Circunstâncias em que os dados podem ser divulgados: Informações Agregadas - Podemos compartilhar informações agregadas com terceiros que incluem suas informações pessoais (mas que não o identificam diretamente), juntamente com outras informações, incluindo dados de registro. Para análise do setor e perfil demográfico.

Dados divulgados: Informações pessoais que não o identificam diretamente, juntamente com outras informações, incluindo dados de registro.

Realizamos a devida diligência em todos os Prestadores de Serviços que contratamos para garantir que tenham uma proteção de dados adequada e medidas de segurança de informação em vigor e apenas fornecemos a eles os dados pessoais necessários ao serviço que prestam. Nossos fornecedores também estão sujeitos a extensas obrigações sob nossos acordos contratuais, incluindo limites rigorosos de retenção de dados.

4. O Que os Outros Podem Ver Sobre Você

Achamos que nossos membros são incríveis e queremos que compartilhe como você é incrível com o mundo, por isso, criamos recursos para facilitar isso. Nosso aplicativo é desenvolvido para tornar mais fácil para você se conectar com outros membros e interagir com eles.

Ao usar o aplicativo do RAY CLUB, você deve concluir que qualquer coisa que você postar ou enviar no aplicativo pode ser visualizado e acessado publicamente visível e acessível, tanto por membros do aplicativo quanto por não membros. Queremos que nossos membros tenham cuidado ao publicar informações que possam eventualmente se tornar públicas.

Cuidado ao postar informações sensíveis sobre você em seu perfil, como sua religião e detalhes de saúde. Embora você possa nos fornecer voluntariamente essas informações ao criar seu perfil, incluindo suas preferências sexuais, não há obrigação de fazê-lo. Lembre-se de que as fotos que você publica no RAY CLUB também podem revelar informações sobre você. Ao publicar e optar por compartilhar informações sensíveis sobre você, você está consentindo explicitamente com o processamento dessas informações e com a sua divulgação pública para outros membros. Se suas fotos contiverem imagens de outras pessoas, certifique-se de ter o consentimento delas antes de publicá-las no RAY CLUB.

Seu perfil no RAY CLUB e outras informações que você disponibiliza por meio do aplicativo, incluindo certas informações adicionadas ao seu perfil por meio de contas de terceiros (como Spotify ou Instagram – consulte a seção 7 desta Política de Privacidade para mais informações sobre isso), podem ser visualizados e compartilhados por membros com pessoas que podem ou não ser usuárias do aplicativo. Por exemplo, um membro pode recomendar você como um par para seus amigos do Facebook tirando uma captura de tela da sua foto de perfil e compartilhando-a, independentemente de esses amigos também serem membros do aplicativo.

Note também que em certos países (atualmente, apenas Coreia do Sul), os membros recebem uma funcionalidade que lhes permite baixar uma cópia de seu histórico de conversas (já que isso é exigido pelas leis locais) e que o RAY CLUB não tem controle sobre como os membros podem publicar ou usar essa informação.

Se você fizer login ou acessar o aplicativo através de sua conta do Facebook ou outra conta de terceiros em um dispositivo que você compartilha com outras pessoas, lembre-se de sair do aplicativo e da conta de terceiros quando você deixar o dispositivo para impedir que outros membros acessem sua conta do RAY CLUB.

5. Nossa Política para a Idade

Embora desejamos que o máximo de pessoas possível aproveite nossa criação, você precisa ter pelo menos 18 anos para usar o RAY CLUB.

O RAY CLUB não coleta intencionalmente informações sobre crianças, menores de idade ou qualquer pessoa menor de 18 anos, nem direciona marketing a eles. Caso tomemos conhecimento de que uma criança, menor de idade ou qualquer pessoa menor de 18 anos se cadastrou conosco e nos forneceu informações pessoais, tomaremos as medidas necessárias para encerrar o cadastro dessa pessoa e excluir as informações do seu perfil do RAY CLUB. Se excluirmos um perfil por violação das nossas regras contra conteúdo infantil, poderemos reter seu e-mail e endereço IP para garantir que você não tente burlar nossas regras criando um novo perfil.

6. Segurança

O RAY CLUB toma medidas de segurança apropriadas e razoáveis para ajudar a proteger suas informações contra perda, uso indevido, acesso não autorizado ou compartilhamento; para proteger a confidencialidade de suas informações pessoais, como por exemplo, utilizando servidores seguros com firewalls. Nossos especialistas técnicos no RAY CLUB trabalham constantemente para garantir que você utilize nosso site com segurança.

Infelizmente, nenhum site ou transmissão pela Internet é 100% seguro e nem mesmo nós podemos garantir que acessos não autorizados, hacking, perda de dados ou outras violações nunca ocorrerão. Não podemos garantir a segurança de suas informações pessoais enquanto elas estão sendo transmitidas para nós, portanto, qualquer transmissão é por sua conta e risco.

Dito isso, aqui estão algumas dicas úteis para ajudar a manter seus dados seguros:

7. Vinculando Outras Contas ao RAY CLUB

Usando seus dados de redes sociais para entrar no RAY CLUB

Ao fazer login em nosso aplicativo usando sua conta do Facebook, você autoriza o Facebook a compartilhar conosco seu nome e foto de perfil. A menos que você opte por não compartilhar esses dados, você também autoriza o Facebook a compartilhar conosco seu endereço de e-mail (se houver um associado à sua conta do Facebook), data de nascimento, fotos de perfil, gênero, páginas que você curte e cidade atual.

Ao se cadastrar ou iniciar sessão com seu ID Apple, você concede à Apple permissão para compartilhar seu login, um nome (que pode ser editado por você) e um endereço de e-mail que será vinculado à sua conta RAY CLUB e usado para recuperá-la. Você pode optar por ocultar seu e-mail e a Apple criará um endereço de e-mail aleatório para que seu e-mail pessoal permaneça privado.

Usaremos as informações pessoais recebidas do Facebook ou da Apple para criar sua conta RAY CLUB. Se você remover o aplicativo RAY CLUB das suas configurações do Facebook ou do seu Apple ID, não teremos mais acesso a esses dados. No entanto, ainda teremos as informações pessoais que recebemos quando você criou sua conta RAY CLUB usando seu Facebook ou Apple ID (você precisa excluir completamente sua conta RAY CLUB para que não tenhamos mais acesso a esses dados).

Vinculando suas contas de redes sociais à sua conta RAY CLUB

Você pode vincular sua conta RAY CLUB às suas contas do Facebook ou Spotify. Isso permite que você compartilhe algumas informações dessas contas diretamente na sua conta RAY CLUB (por exemplo, fotos do Facebook ou seus artistas favoritos do Spotify).

Recebemos apenas as informações limitadas que o Facebook/Spotify permite que sejam transferidas (conforme detalhado pelo Facebook/Spotify e aceito por você ao vincular essas contas à sua conta RAY CLUB pela primeira vez).

Se você deseja desconectar alguma conta de mídia social vinculada ao RAY CLUB, acesse as configurações da sua conta do Facebook ou Spotify e siga as instruções para remover as permissões de acesso do aplicativo RAY CLUB. Observe que, ao desvincular uma conta de mídia social, as informações já adicionadas à sua conta do RAY CLUB não serão excluídas automaticamente. Para remover essas informações, você também precisa excluí-las da sua conta do RAY CLUB.

8. Seus Direitos de Privacidade no Estado dos EUA

Alguns estados dos EUA têm suas próprias leis, regulamentos e direitos de privacidade. Se o seu estado estiver listado aqui, temos algumas informações adicionais para compartilhar com você. Leia essas informações juntamente com o restante desta Política de Privacidade.

Para exercer seus direitos de privacidade, visite a seção "Como entrar em contato conosco" abaixo para obter mais informações sobre como nos contatar. Podemos solicitar algumas informações para verificar sua identidade antes de respondermos às suas solicitações. Confirmaremos o recebimento da sua solicitação e responderemos dentro do prazo legal (se houver), após a verificação, a menos que precisemos de mais tempo, caso em que o informaremos.

Direito a apelação: Você pode ter o direito de apelar da nossa decisão de recusar uma solicitação relacionada às suas informações pessoais. Se recusarmos sua solicitação, forneceremos instruções sobre como apelar dessa decisão quando o notificarmos de que sua solicitação foi recusada.

Agente autorizado: Você pode autorizar alguém a fazer uma solicitação de direitos de privacidade em seu nome (um agente autorizado). Os agentes autorizados precisarão demonstrar que você os autorizou a agir em seu nome ou que têm o direito de fazer tal solicitação. O RAY CLUB reserva-se o direito de solicitar a confirmação diretamente de você de que o agente está autorizado a fazer tal solicitação ou de solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do agente.

Shine the Light Law: Se você reside na Califórnia, a lei "Shine the Light" da Califórnia permite que você solicite certas informações sobre nossa divulgação de informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto. Para solicitar mais informações sobre as categorias de informações pessoais que compartilhamos com terceiros para fins de marketing direto, entre em contato conosco usando as informações na parte inferior desta política.

Sinais de não rastreamento: Para exercer seu direito de optar por não participar da venda ou compartilhamento de informações pessoais ou de optar por não receber publicidade direcionada, você também pode optar por ativar online, quando disponível, uma ferramenta universal que comunica automaticamente suas preferências de exclusão, como o Controle Global de Privacidade ("GPC"). Processaremos o sinal do GPC como uma solicitação para optar por não participar da venda ou compartilhamento de suas informações pessoais.

Tipos de informações que vendemos ou compartilhamos nos últimos 12 meses

Informações: Identificador de publicidade associado ao seu dispositivo (ID do dispositivo), Localização estimada (com base no seu endereço IP), Idade, Gênero, Dados sobre sua visita aos nossos Sites ou Aplicativo e as ações que você realiza, Endereço de e-mail criptografado (com hash) (somente para criar "públicos personalizados").

Finalidade: Fornecedores de Serviços de Marketing - Parceria com Fornecedores de Serviços focados em marketing para: comercializar e anunciar nosso aplicativo e serviços em sites e aplicativos de terceiros; medir a eficácia de nossas campanhas publicitárias.

Categorias de terceiros: Provedores de Serviços de Marketing.

Facebook

Informações: Gênero, Idade, Endereço IP, Localização aproximada, Ações que você realiza em nossos Sites e como você interage com eles, Informações coletadas por meio de cookies ou tecnologias semelhantes, incluindo o pixel do Facebook.

Finalidade: Para fazer parceria com o Facebook como um Provedor de Serviços de Marketing para: medir a eficácia de nossa publicidade; aprimorar nossas práticas de marketing; fornecer publicidade mais relevante para você e pessoas como você, inclusive em redes sociais.

Categorias de terceiros: Empresas de Rede Social.

Estudantes

Coletamos informações sobre membros que possam estar em uma faculdade ou universidade para melhorar os serviços oferecidos aos estudantes. Isso se aplica apenas a pessoas que usam o aplicativo e se identificaram no momento do cadastro como residentes dos Estados Unidos ou Canadá (exceto Quebec) e com idade entre 18 e 24 anos.

Coletamos dados de localização recentes de onde você abriu o aplicativo para verificar se as coordenadas do seu dispositivo correspondem à área geral de uma universidade ou faculdade. É um resultado simples do tipo "eles estão no campus? sim/não", baseado nas informações que encontramos. Obtemos essas informações do dispositivo que você usa para acessar o serviço de rede social RAY CLUB.

Combinamos esses resultados com outras informações relevantes que temos para que possamos:

O que não fazemos:

9. Seus Direitos de Acordo com o RGPD

As leis de privacidade aplicáveis em seu país podem lhe conferir os seguintes direitos:

Os direitos específicos aplicáveis a você (que podem incluir outros direitos não listados acima) podem variar dependendo do seu país. Você deve estar ciente dos direitos que possui de acordo com as leis de privacidade aplicáveis em seu país.

Se você quiser exercer seus direitos listados acima, por favor, visite a nossa Página de Feedback ou escreva para o nosso Responsável pela Proteção de Dados para o email DPO@rayclub.com. Você também pode entrar em contato conosco por correio usando o endereço: 1 Blossom Yard, Fourth Floor, London, United Kingdom, E1 6RS. Para sua proteção e a proteção de todos os nossos membros, podemos precisar solicitar informações específicas de você para nos ajudar a confirmar sua identidade antes de podermos responder às solicitações acima.

Se você tiver alguma dúvida sobre como processamos sua solicitação ou seus dados pessoais, entre em contato conosco em primeiro lugar através dos dados de contato listados acima.

Caso considere que não resolvemos sua preocupação, você tem o direito de apresentar uma reclamação a qualquer momento ao Information Commissioner's Office (ICO), a autoridade supervisora do Reino Unido para questões de proteção de dados. Se você reside em um país ou território localizado na União Europeia (UE) ou no Espaço Econômico Europeu (EEE), também pode entrar em contato com a Autoridade de Proteção de Dados local. Se você reside em um país fora da UE, pode ter o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade local de privacidade ou proteção de dados.

Representatividade na UE

De acordo com o Artigo 27 do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), o RAY CLUB nomeou Borlux Ltd como seu representante GDPR na UE. Se você reside em um Estado-Membro da UE, pode entrar em contato com Borlux Ltd sobre questões relacionadas ao GDPR por meio de:

10. Localização de Dados

Queremos que você possa acessar o RAY CLUB em qualquer lugar do mundo. Para que possamos oferecer esse serviço, operamos uma rede global de servidores, incluindo nos EUA e na UE. Suas informações pessoais serão enviadas e utilizadas nos EUA e no Reino Unido, independentemente do país em que você reside. As informações pessoais coletadas por nossos provedores de serviços e parceiros de publicidade confiáveis também podem ser armazenadas fora dos EUA e da UE. Em qualquer caso, garantimos que suas informações pessoais sejam adequadamente protegidas, especialmente quando transferidas para o exterior. Asseguramos que mecanismos legais válidos estejam em vigor, como as cláusulas modelo aprovadas pela UE, e o adendo do Reino Unido a essas cláusulas, e aplicamos padrões contratuais rigorosos. Se desejar mais informações sobre as proteções que implementamos, envie um e-mail para DPO@rayclub.com.

11. Retenção e Exclusão de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas durante o tempo necessário para a base jurídica em que se baseia (conforme estabelecido na Seção 2 acima) e conforme permitido pela lei aplicável. Consulte "Informações de verificação de perfil (incluindo informações biométricas)" na Seção 1, acima, para saber mais sobre nossa política de retenção com relação a informações biométricas.

Quando a sua conta é excluída, nós nos certificamos de que ela não pode mais ser visualizada no aplicativo. Por até 28 dias, ainda é possível restaurar sua conta se ela foi excluída acidentalmente. Após 28 dias, começamos o processo de exclusão de suas informações pessoais de nossos sistemas, a menos que:

Aviso: Mesmo depois de remover informações de seu perfil ou excluir sua conta, cópias dessas informações ainda podem ser visualizadas e/ou acessadas na medida em que tais informações tenham sido previamente compartilhadas com outros, ou copiadas ou armazenadas por terceiros. Não podemos controlar isso, nem aceitamos qualquer responsabilidade por isso. Se você deu a aplicativos ou sites de terceiros acesso às suas informações pessoais, eles podem reter essas informações até o limite permitido pelos termos de serviço ou políticas de privacidade.

12. Programas Beta

Se você optar por participar do teste beta através do programa TestFlight da Apple, consulte aqui para obter informações adicionais sobre como seus dados serão processados.

Obrigado pela leitura, esperamos não ter falado por muito tempo!

13. Alterações a Esta Política

Conforme o RAY CLUB evolui, podemos revisar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. A versão mais atual da política irá regulamentar o uso de suas informações e estará sempre em https://rayclub.com/privacy/. Se fizermos uma alteração nesta política que, a nosso exclusivo critério, seja material, iremos notificá-lo, por exemplo, através de um e-mail para o e-mail associado à sua conta ou postando um aviso no RAY CLUB.

Data efetiva. Esta Política de Privacidade foi atualizada em: 6 de julho de 2026.